Tomomi.H
メールでのお問い合わせはこちらをご利用ください。
返信にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
ご参考に「よくあるご質問」も下記にまとめてあります。
よくあるご質問
Q
- 車両販売についてのご質問
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- 車両の取り寄せについて
当ショップでは独自のネットワークを通じ、国内外からご希望の車両をお取り寄せできます。
お客様のお話を伺い、最適なプランもご提案させていただきます。
- 新車は買えますか?
当ショップでは新車の販売は行っておりません。
- 遠方への車両販売は可能ですか?
可能です。
交通費などの実費を別途いただいております。
- バイクを売りたいのですが
当ショップでは委託販売も受け付けております。(車両によってはお断りする場合があります)
Q
- お支払いについてのご質問
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- クレジットカードは使えますか?
申し訳ございません。当ショップではご利用できません。
ジャックス・オリコと提携しておりますので、こちらもご検討ください。
- 電子マネーは利用できますか?
申し訳ございません。各種電子マネーのご利用に対応しておりません。
- 振込による清算はできますか?
可能です。
その場合、手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
いずれのお支払い方法の場合でもご清算後に車両のお引き渡しとなります。
また高額商品の場合、代金の一部を前金としてお預かりする場合がございます。
Q
- 修理・メンテナンスについてのご質問
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- オイル交換をしてもらえますか?
もちろんオイル交換だけの作業も承っております。
ご予約いただければ来店後すぐに対応いたします。
- 個人売買または他店で買った車両をみてもらえますか?
受け付けております。
ただし当店のお客様の作業スケジュールを優先しておりますのでお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
- 車両の引き上げをしてもらえますか?
お客様のご都合による場合は有料にて承っております。(例:車検切れ、バッテリー上がり、時間がないetc)
遠方での故障・トラブルについてはご相談ください。
Q
- カスタムについてのご質問
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- カスタム費用について教えて欲しい
ご検討されている内容を詳しくお聞かせください。
メールやお電話でのお問い合わせでは目安となる費用をお答えしております。
すでに車両をお持ちの場合、その車両でご来店くださるとより詳しくお話ができます。
- 当店以外でご購入された部品についてのお問い合わせについて
メールやお電話でのお問い合わせで「○○の部品は使えますか?」「取り付け方法を教えてください」と言ったご質問をよくいただきますが「実車を見ないと何とも言えません」とお答えしております。と言うのも車両の状態によって様々で責任を負い兼ねるからです。
実車でご来店された場合のみ、アドバイスできることがあったらさせていただきたいと思います。
- 持ち込みパーツを取り付けてもらえますか?
基本的にお受けしておりませんが、現在市販されていない古い部品についてはご相談ください。
- 納期について
作業内容や他の作業状況を踏まえて大体の納期をお答えしております。
できる限り無駄のないスケジュールを組んで作業にあたっておりますが、車両・部品の入荷状況や外注作業により納期がずれ込む事がございます。
他のお客様の作業と前後することもよくございます。
- 交換後の部品について
お客様への作業説明とともに返品を基本としております。
ご不要の場合はこちらで処分を承ります。
Q
- その他
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- 工具を貸してください
工具の貸し出しは一切いたしておりません。
- ヘルメットを預かってもらえますか?
店内にロッカーを設置しておりますのでご利用ください。
SHOP INFORMATION
住所 | 〒989-2411 宮城県名取市本郷字焼野217 MAP |
電話 | 022-384-5139 |
FAX | 022-393-4887 |
営業時間 | 10:00 – 20:00 |
定休日 | 毎週月曜・火曜 |
臨時休業や社長不在の場合がございます。急な場合はX(Twitter)でもご案内しておりますが、ご来店の際にお電話をいただけると確実です。
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